Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ trên viet60, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau để phục vụ việc vận hành tài khoản và cải thiện trải nghiệm người dùng:
- Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và tên đăng nhập do bạn cung cấp khi tạo tài khoản.
- Thông tin thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và thời gian truy cập.
- Thông tin thanh toán nội địa (VND): số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được dùng để nạp/rút tiền. viet60 không lưu trữ mật khẩu tài khoản ngân hàng của bạn.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, thời gian phiên, các trang đã xem và hành vi điều hướng trong nền tảng.
- Cookies: tệp nhỏ được lưu trên thiết bị để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn cá nhân.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và không yêu cầu thông tin không liên quan.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu bạn cung cấp được viet60 sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp lý, bao gồm:
- Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng.
- Xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng tài khoản hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng khi bạn cần trợ giúp về tài khoản hoặc giao dịch.
- Cải thiện tính năng nền tảng dựa trên dữ liệu hành vi sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân).
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý tại Việt Nam khi được cơ quan có thẩm quyền yêu cầu.
viet60 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Cookies và theo dõi phiên
viet60 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Các cookies này được chia thành hai nhóm chính: cookies cần thiết (không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản) và cookies phân tích (có thể từ chối thông qua cài đặt trình duyệt).
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt toàn bộ cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập và một số tính năng của trang. Chúng tôi khuyến nghị giữ nguyên cài đặt mặc định để đảm bảo nền tảng hoạt động trơn tru trên thiết bị di động lẫn máy tính.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem thông tin người dùng khi cần thiết cho việc hỗ trợ hoặc xử lý giao dịch.
Thông tin thanh toán nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng được mã hóa và không hiển thị toàn bộ trong hệ thống nội bộ. viet60 thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ để phát hiện và xử lý các lỗ hổng tiềm ẩn trước khi chúng gây hại.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, chúng tôi cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản cần thiết.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
viet60 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác thanh toán: các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như ngân hàng hoặc ví điện tử nhận thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp/rút VND.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ hoặc phân tích dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với viet60.
- Yêu cầu pháp lý: khi cơ quan nhà nước hoặc tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi yêu cầu bên nhận dữ liệu cam kết bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của viet60.
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân mà viet60 đang lưu trữ:
- Quyền truy cập: yêu cầu xem tóm tắt dữ liệu cá nhân viet60 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hồ sơ tài khoản.
- Quyền xóa: yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ các thông tin phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý hoặc để hoàn tất giao dịch đang xử lý.
- Quyền kiểm soát marketing: từ chối nhận thông báo quảng cáo hoặc email khuyến mãi bất kỳ lúc nào thông qua tùy chọn tài khoản.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ email được cung cấp trong phần chân trang. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và hướng dẫn quy trình xử lý cụ thể.
Cập nhật chính sách và cách liên hệ
viet60 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web trước khi thay đổi có hiệu lực.
Bạn nên xem lại trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ được ghi ở cuối trang. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại mục Câu hỏi thường gặp để hiểu rõ hơn về chính sách tài khoản và bảo mật trên viet60.